よくあるご質問
歯科医院を受診する前は、治療内容や費用、通院回数、痛みの有無など、さまざまな不安や疑問があるかと思います。
こちらのページでは、患者様からよくいただくご質問をまとめています。初めてご来院される方にも安心して受診いただけるよう、できるだけ分かりやすくご案内しておりますので、気になる内容がございましたらぜひご確認ください。
Q
Os.デンタルクリニックはどこにありますか？
A
当院は、東京都文京区関口1丁目10−8 パークハウス文京関口1Fにございます。東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」2番出口から徒欥1分ほどです。お隣には絵画を中心に展示している「ギャラリーフィールド」があり、赤い看板を目印にお越しください。
Q
受付が見当たりませんが、予約はどのように取ればよいですか？
A
ご予約は、LINE公式アカウントのWEB予約かも24時間いつでもお取りいただけます。LINE公式アカウントはホームページから簡単にご登録いただけます。受付がないため少し入りにくく感じられるかもしれませんが、直接お越しいただいても大丈夫です。なお、ネット予約が埋まっている場合でも、お電話（03-3268-9365）でご案内できることがございますので、お気軽にお問い合わせください。診療中はお電話に出られない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q
診療時間と休診日を教えてください。
A
診療時間は、平日（月・水・木・金）が10:00～16:00、土曜日が9:00～17:00です。休診日は火曜・日曜・祝日ですが、毎月第4日曜日は矯正治療日として診療を行っております。なお、お昼休みは設けておりませんので、ご自宅にいらっしゃる方や、お仕事のお昼休みの時間帯にもご来院いただけます。
Q
どのような診療に対応していますか？
A
当院では、虫歯治療、歯周病治療、予防歯科、入れ歯、ホワイトニング、審美歯科、矯正歯科に対応しております。なお、矯正治療につきましては、毎月第4日曜日に矯正専門医が担当しております。
Q
初診では何を持っていけばいいですか？
A
初診の方は、マイナンバーカードか資格確認書、各種医療受給者証（お持ちの方）をご持参ください。歯科の初診は、問診やご説明を含めて60分程度を予定しています。
Q
支払い方法を教えてください。
A
各種健康保険をご利用いただけます。お会計は自動精算機にて行っており、現金のほか、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）がご利用いただけます。
Q
自費診療専門の医院ですか？
A
いいえ、保険診療を中心に行っております。自費診療専門ではございませんので、安心してご相談ください。
Q
子どもの治療は可能ですか？
A
院内の設備や診療体制の都合上、基本的には予防的な検診を中心に行っております。治療が必要な場合は、内容に応じて専門の医療機関をご紹介いたします。なお、小児期の矯正治療には対応しております。
Q
LINEを利用していなくても予約は取れますか？
A
はい、お電話でもご予約いただけます。ご来院時には、診察券や予約カードもご用意しておりますので、ご安心ください。
Q
区の検診は受けられますか？
A
はい、可能です。文京区の成人検診、妊婦検診に対応しております。WEBおよびLINEから「文京区検診希望の方」を選んでご予約をしてください。お電話でもご予約を承っておりますが、診療中はお電話に出られない場合がございますのであらかじめご了承ください。
Q
歯ブラシや歯磨き粉だけ商品販売していただけますか？
A
はい可能です。当院では歯科医院のみ取り扱い可能な、そして効果が認められた歯磨き粉やマウスリンス等をご用意しています。
Q
30分でホワイトニングをしてもらえますか？
A
当院のホワイトニングは、歯科医院で行う医療ホワイトニングです。
施術前には、まず虫歯や歯周病などお口の中に問題がないかを確認し、ホワイトニングの種類や流れについてご説明いたします。そのため、当日すぐに30分程度で施術を行うことはできません。
またホワイトニングはご自身の歯が本来持つ白さを引き出す治療のため、仕上がりの白さには個人差があります。
まずは一度、お気軽にご相談ください。Q
大澤金物店の看板がありますが、現在も営業していますか？
A
現在、店舗は「Osデンタルクリニック」となっておりますが引き続き店主による包丁研ぎを一本一本丁寧に行っております。看板に記載の電話番号まで直接ご連絡ください。なお、クリニックとは別で営業しておりますが、お声がけいただけましたらご案内いたします。
